特定商取引に関する法律に基づく表記
- 販売業者
- 有限会社 大河商店
- 代表責任者
- 山口久恵
- 所在地
- 〒441-8041
愛知県豊橋市柳生町44番地
- 電話番号
- 0532-48-6043
- FAX番号
- 0532-48-6053
- メールアドレス
- info@dojou-ookawa.com
- URL
- https://www.dojou-ookawa.com
- 注文方法
- 1. ショッピングカートによるオンライン取引
2. FAXでの注文
- お支払方法
- 1. ヤマト運輸 代金引換
2. カード決済(業務販売につきましてはカード決済は不可となります。)
3. PayPay決済
- 支払期限
- 1. 代金引換の場合、商品ご到着時
2. クレジットカード決済・PayPay決済の場合、 ご注文時
- 商品代金以外の必要料金
- 1. 商品配送料。(1回の購入で14,500円以上は送料無料)
2. 代金引換の場合、代引き手数料。
- 引き渡し時期
- 月、火、水、木、金注文は即日発送及びお客様指定日
- 返品・交換について
- 商品の発送に関しては、最善の方法で行っておりますが、活どじょうをご注文の場合で到着時に死着等が起こった場合、お客様とご相談の上、下記の通り死着保障(再発送または返金)させていただきます。
(再配送する際は当店にて送料を負担させて頂きます。)
「大量の死着が発生した場合」
必ず商品到着時に確認していただき、大量の死着が確認できたら、必ず当日中に当店まで電話での連絡をお願いいたします。
死着の商品は当店で商品を確認させていただく場合がございますので、破棄はせずに当店までご連絡をお願いいたします。
[死着保障の対象とならない場合]
・発送にかかる時間が中1日以上かかる地域への発送の場合
・お客様のご都合により予定配達時間にお荷物の受け取りを出来なかった場合
・自然災害による商品の遅延によって死着が発生した場合
[死着保障条件]
死着保障は各商品の生体数の3割以上が死着した場合のみとなります。
・到着時点での生体の死亡または
(輸送時にクール便の温度設定によって 一時的に仮死状態になりますのでその際はご心配であればご連絡ください。)
・保障条件に関しましては、死着発生時にお客様とご相談させて決定させていただきますが、死着した匹数の同商品の再発送または死着した匹数相当分の返金とさせていただきます。
